Knowledge Base

What is knowledge base

A knowledge base or knowledgebase (also KB or kb)) is a special kind of database for knowledge management. A knowledge base is an information repository that provides a means for information to be collected, organized, shared, searched and utilized. It can be either machine-readable or intended for human use.

Machine-readable knowledge base

Machine-readable knowledge base

 

Machine-readable knowledge bases store knowledge in a computer-readable form, usually for the purpose of having automated deductive reasoning applied to them. They contain a set of data, often in the form of rules that describe the knowledge in a logically consistent manner. An onto log can define the structure of stored data – what types of entities are recorded and what their relationships are. Logical operators, such as And (conjunction), Or (disjunction), material implication and negation may be used to build it up from simpler pieces of information. Consequently, classical deduction can be used to reason about the knowledge in the knowledge base. Some machine-readable knowledge bases are used with artificial intelligence, for example as part of an expert system that focuses on a domain like prescription drugs or customs law. Such knowledge bases are also used by the semantic web.Machine-readable knowledge bases

Human-readable knowledge bases

Human-readable knowledge bases

Human-readable knowledge bases are designed to enable people to retrieve and use the knowledge they contain. They are commonly used to complement a help desk or for sharing information among employees within an organization. They might store troubleshooting information, articles,white papers, user manuals, knowledge tags, or answers to frequently asked questions. Typically, a search engine is used to locate information in the system, or users may browse through a classification scheme.

A text-based system that can include groups of documents with hyperlinks among them is known as a Hypertext System.[3] Hypertext systems support the decision process by relieving the user of the significant effort it takes to relate and remember things.” [4] Wiki software can be used to provide a hypertext-system KB. Knowledge bases can exist on both computers and mobile phones in a hypertext format.[5]

A human-readable knowledge base can be coupled with a machine-readable one, via uni- or bidirectional replication or some real-time interface. Computer programs can then use AI techniques on the computer-readable portion of data to provide better search results, check the integrity of facts found in different documents, and provide better authoring tools. An example is the machine-readable DBpedia extraction from human-readable Wikipedia.

Categories of knowledge base information

Categories of knowledge base information

Human-readable knowledge bases can contain information of the following types:

 

  • FAQ
  • How-to
  • Process and Procedures
  • Tutorial
  • Reference
  • Illustrations, such as flowcharts or other types of graphics.

 

Knowledge base analysis and design

Knowledge base analysis and design

Knowledge base analysis and design (KBAD) is a process that enables people to conduct analysis and design of information in a way that results in a knowledge base. This approach was first implemented by Steven H. Dam.[6]

source : wikipedia

Virus & Spam Emails Elert

Posted by on Oct 22, 2017 in Information, Latest news, slider | Comments Off on Virus & Spam Emails Elert

Assalamualaikum dan Salam Sejahtera,

Dimohon kepada semua pengguna email UTM agar sentiasa berhati-hati dan membuat semakan kepada tajuk emel sebelum membuka sebarang email yang diterima yang berkemungkinan mengandungi virus yang akan meyebabkan komputer pengguna akan dijangkiti virus komputer.
2.      Untuk makluman, Gov. Comp. Emergency Response Team –  GCERT(http://gcert.mampu.gov.my)  telah menerima maklumat berkemungkinan berlaku pencerobohan laman web secara besar-besaran, Distributed Denial of Service (DDoS) dan serangan web defacement yang mensasarkan laman web Malaysia. Serangan ini dipercayai berasal dari penggodam Indonesia. Sehubungan dengan itu, Tuan/Puan adalah disarankan untuk mengambil maklum dan tindakan sewajarnya seperti berikut:
i.        Kemas kini aset kritikal anda dengan patch dan kemas kini keselamatan terkini;
ii.        Pastikan pengguna emel tidak membuka atau klik pada emel dan pautan yang mempunyai lampiran atau tidak;
iii.        Memastikan signature anti-virus / anti-malware adalah terkini dan berfungsi;
iv.        Menyekat akses setiap port dan services yang tidak berkenaan;
v.        Semak senarai pengguna sedia ada dan pastikan tiada pengguna baru yang tidak diketahui dikesan;
vi.        Pantau persekitaran anda dengan teliti untuk sebarang anomali;
vii.        Semak sama ada maklumat organisasi anda terdedah dalam pastebin;
viii.        Jika disyaki bahawa server anda telah dikompromi, reset semua nama pengguna dan kata laluan dengan segera; Dan
ix.        Laporkan sebarang anomali yang berlaku di dalam rangkaian dan persekitaran organisasi anda ke GCERT.–
Dimohon jika Tuan/Puan menerima email seperti di atas agar dapat melaporkan ke CICT Customer Relationship Management <crmcict@utm.my>

Sekian, terima kasih.

PERATURAN KEHADIRAN BEKERJA / KELUAR PEJABAT

Posted by on Sep 26, 2017 in Information, Latest news, News | Comments Off on PERATURAN KEHADIRAN BEKERJA / KELUAR PEJABAT

Kepada semua staf makmal

Universiti telah mengeluarkan Pekeliling Pentadbiran UTM Bil 16 Tahun 2011 mengenai Pemakaian Surat Edaran JPA Berkaitan Peraturan Mengenai Kebenaran Untuk Meninggalkan Pejabat Dalam Waktu Bekerja Di Bawah Perintah Am 5 Bab G – Mematuhi Waktu Bekerja.

Pekeliling ini antara lain menyatakan bahawa:

  1. Staf perlu mendapatkan kelulusan terlebih dahulu dari Pegawai Penyelia sebelum meninggalkan pejabat dan memohon kelulusan dengan menggunakan borang yang disediakan.
  2. Tempoh maksimum yang dibenarkan ialah 4 jam. Jika tempoh meninggalkan pejabat lebih dari 4 jam staf perlu memohon cuti rehat atau cuti lain yang berkelayakan.

3. Staf yang mendapatkan rawatan untuk diri sendiri perlu mengemukakan time-slip atau laporan  perubatan sebagai bukti.

4. Tempoh yang telah diambil untuk meninggalkan pejabat akan di tolak dari cuti gantian staf

Bahagian Sumber Manusia (BSM), Pejabat Pendaftar telah membuat semakan secara rawak terhadap rekod kehadiran/pergerakan staf dari beberapa PTJ dan mendapati masih ramai staf yang tidak hadir bertugas tanpa kelulusan, tidak merekod kehadiran harian dengan baik atau meninggalkan pejabat dalam waktu bekerja tanpa kelulusan Pegawai Penyelia.

Universiti memandang serius isu kehadiran staf ini. Ketidakhadiran tanpa cuti boleh menyebabkan tindakan tatatertib diambil kepada staf. Oleh itu, semua staf sekali lagi diingatkan supaya merekod kehadiran dengan betul dan mematuhi peraturan keluar pejabat sebagaimana dinyatakan dalam Pekeliling ini.

BSM akan membuat pemantauan secara berterusan dari semasa ke semasa bagi memastikan peraturan ini dipatuhi. Sehubungan itu, bersama ini dikemukakan semula Pekeliling dan Surat Edaran berkaitan bagi tujuan rujukan, semakan dan panduan semua.

 

Pekeliling Mematuhi Waktu Bekerja
Download

Operation for Lab at N28/N28A during Hari Raya Aidilfitri 2017

Posted by on Jun 21, 2017 in Announcement, Information, Latest news | Comments Off on Operation for Lab at N28/N28A during Hari Raya Aidilfitri 2017

INFORMATION
Please be informed that in conjunction with Hari Raya Aidilfitri 2017M / 1438H, here is the closing date and the date of operation for Lab at N28/N28A:
Research Lab
Temporary closing date: 22rd June 2017 (Thursday2pm) until 27 June 2017 (Tuesday)
Date of operation: June 28, 2017 (Wednesday)
Teaching Lab
Temporary closing date: 22rd June 2017 (Thursday2pm) until 1 July 2017 (Saturday)
Date of operation: July 2, 2017 (Sunday)

IT UPDATE : SERANGAN MALWARE ‘WANNACRY RANSOMWARE’

Posted by on May 14, 2017 in Announcement, Information, Latest news, slider | Comments Off on IT UPDATE : SERANGAN MALWARE ‘WANNACRY RANSOMWARE’

Serangan malware ini disedari oleh penyelidik keselamatan pada 12 Mei 2017. Malware ini menyerang komputer dengan sistem pengoperasian Windows dan boleh merebak melalui rangkaian daripada satu komputer ke satu komputer.

Penularan malware Wannacry Ransomware ini boleh dicegah dengan melaksanakan perkara-perkara di bawah :

1.Sila laksanakan patch untuk semua sistem pengoperasian Microsoft Windows MS17-010. Sila rujuk halaman MS17-010 untuk patch terkini.
2.Sila guna antivirus dan lengkapkan antivirus dengan patern/signature yang terkini. Antivirus UTM, Symantec Endpoint Protection 14 boleh diperolehi di http://antivirus.utm.my.
3.Buat salinan (backup) bagi fail-fail penting.
4.Sila nyahaktif file sharing / Server Message Block (SMB) pada sistem pengoperasian Microsoft Windows. Rujuk cara untuk nyahaktif disini.
5.Berhati-hati dengan email yang mengandungi lampiran. Sila sahkan dengan pengirim email terlebih dahulu sekiranya terdapat lampiran yang mencurigakan pada email tersebut.
6.Sekiranya terdapat tanda-tanda telah diserang dengan malware, sila maklumkan kepada pihak CICT untuk tindakan lanjut.

Ransomware related alerts can also be obtained on the Microsoft website.

LARANGAN MEROKOK : UTM ZON BEBAS ASAP ROKOK DAN VAPE

Posted by on Feb 26, 2017 in Information, slider | Comments Off on LARANGAN MEROKOK : UTM ZON BEBAS ASAP ROKOK DAN VAPE

Bermula dari 1 Mac 2017, UTM akan menguatkuasakan Zon Bebas Asap Rokok dan Vape didalam kampus UTM. Penguatkuasaan ini adalah  seperti yang ditetapkan dalam peraturan-peraturan Kawalan Hasil Tembakau 2004 yang telah diwartakan pada 23 September 2004(P.U(a) 324/2004), Pekeliling Pentadbiran bil 22/2014 dan Pekeliling Pentadbiran bil 30/2015.
 
Denda maksimum sebanyak RM 100.00 (Ringgit Malaysia Satu Ratus) akan dikenakan kepada individu yang merokok dalam kawasan UTM. Penguatkuasa yang dilantik telah diberi kuasa untuk mengeluarkan notis saman kepada setiap pesalah. Disertakan bersama Pekeliling Pentadbiran bil 22/2014 dan Pekeliling Pentadbiran bil 30/2015.

PENULARAN VIRUS KOMPUTER

Posted by on Feb 5, 2017 in Announcement, Information, Latest news | Comments Off on PENULARAN VIRUS KOMPUTER

AMARAN PENULARAN VIRUS KOMPUTER

Penularan virus komputer boleh berlaku melalui media penyimpanan seperti pendrive,  melalui emel atau semasa kita melayari internet. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk lebih prihatin dan bertindak bijak dengan tidak membuka emel atau hyperlink yang meragukan samaada di dalam emel atau halaman yang dilawati.

Sebagai langkah inisiatif melindungi komputer dan data anda dari serangan virus seperti serangan “Ransomware” yang sedang aktif sekarang, warga UTM adalah disarankan untuk menggunakan perisian antivirus UTM serta sentiasa mengemaskininya.

Antara kesan daripada ransomware ini adalah :

  • Menghalang pengguna dari mengakses fail/sistem mereka sendiri
  • Kehilangan  maklumat sensitif secara sementara atau kekal.
  • Kerugian yang ditanggung untuk memulihkan semula fail/sistem
  • Boleh membawa kepada jatuhnya reputasi sesebuah organisasi.

Contoh serangan ransomware adalah hyperlink ‘nama pemilik’ doc di dalam emel seperti di bawah :

Bagi pengguna Symatec, artikel berkenaan virus ransomware boleh dirujuk di :

  1. Maklumat berkaitan virus Ransomware
    https://support.symantec.com/en_US/article.HOWTO124710.html
  2. Maklumat cara bagi membuang virus ransomware
    https://support.symantec.com/en_US/article.HOWTO124710.html#v117307575

Antivirus UTM, Symantec Endpoint Protection 14 boleh diperolehi di http://antivirus.utm.my. Sila ikuti langkah-langkah instalasi yang disertakan:

  1. HOW TO CHECK YOUR PC WHETHER RUNNING 32-BIT OR 64-BIT
  2. SYMANTEC  ENDPOINT PROTECTION INSTALLATION GUIDE

Sebarang pertanyaan atau masalah bolehlah menghubungi helpdesk kami di 32136 atau membuat aduan di aduan.cict.utm.my.

Harap maklum.

* Mohon semua staf makmal mengambil tindakan segera sebelum bermulanya semester baru.

Hari Tanpa Kenderaan UTM 2017

Posted by on Jan 16, 2017 in Announcement, Information, Latest news | Comments Off on Hari Tanpa Kenderaan UTM 2017

YBhg Prof. / Prof. Madya Dr. / Dr. / Tuan / Puan / Saudara,
Dengan segala hormatnya perkara di atas adalah dirujuk.
Untuk makluman, pihak sekretariat telah menetapkan pelaksanaan program Car Free Day UTM seperti dalam gambar dibawah
Pihak sekretariat juga memohon pihak-pihak yang berkepentingan melaksanakan perancangan sebaiknya bagi tujuan memastikan program berjalan dengan lancar. Program ini dijangkakan bilangan kenderaan yang menggunakan laluan-laluan utama akan bertambah. Berikut dicadangkan jadual perjalanan bagi kemasukan warga kampus ke pintu-pintu utama UTM

Jam 7:00 pagi  hingga 7.45 pagi: Laluan kenderaan awam dibuka untuk ke kawasan pewartaan.

Jam 7:45 pagi hingga 8:00 pagi: Pihak Unit Keselamatan akan memulakan sekatan/pengehadan kenderaan memasuki kawasan larangan (pewartaan). Pada masa ini, kenderaan akan dilarang untuk memandu berlegar-legar di dalam kawasan pewartaan. Hanya untuk ke kawasan parkir sahaja dibenarkan.
 
Jam 8:00 pagi: Penguatkuasaan sepenuhnya kenderaan memasuki kawasan pewartaan.

Jam 8:01 pagi hingga 4.00 petang: Hanya Bas yang disediakan sahaja akan dibenarkan beroperasi.

Kesemua elemen pewartaan ini tertakluk kepada budibicara pihak JK yang dilantik di peringkat operasi. PENGECUALIAN akan diberikan kepada pemilik kenderaan yang menggunakan Enjin Hybrid atau Enjin Elektrik.

Kalender latihan 2017

Posted by on Jan 8, 2017 in ict, Information, Knowledge base, Latest news | Comments Off on Kalender latihan 2017

Kepada semua staf makmal sila ambil peluang ini untuk menambah ilmu
Bersama-sama ini dilampirkan Kalendar Latihan Staf UTM 2017 untuk makluman dan rujukan tuan/puan.  Sila klik pautan di bawah untuk melihat paparan kalendar

Boleh download disini

KALENDAR LATIHAN  2017

Penawaran kursus adalah tertakluk kepada perubahan dan keputusan dari semasa ke semasa.
Permohonan awal boleh dikemukakan di Google Form yang disediakan. Sila klik pada pautan link ini –> Borang Permohonan Mengikuti Kursus di Kalendar Latihan 2017.

Sebarang pertanyaan sila emelkan ke hcd@utm.my atau zarinah@utm.my.

Sekian, harap maklum.

Perisian Kegunaan Makmal FC

Posted by on Jan 3, 2017 in Announcement, DOWNLOAD, Latest news, Software | Comments Off on Perisian Kegunaan Makmal FC

Laman ini diwujudkan bagi memudahkan staf makmal mendapatkan perisian yang diperlukan untuk kegunaan diruang kerja makmal masing-masing. Perisian untuk kegunaan staf makmal boleh didownload melalui google drive disini. Kami tidak bertanggungjawab jika anda menghadapi masalah menggunakan perisian didalam laman ini. Sekian harap maklum.

GOOGLE DRIVE

 

 

 

DOWNLOAD FC

Cara download Antivirus Symantec Endpoint Protection 14

Posted by on Dec 21, 2016 in DOWNLOAD, Information, Latest news, slider, Software | Comments Off on Cara download Antivirus Symantec Endpoint Protection 14

Symantec Endpoint Protection 14 for UTM Staff/Student


PROTECTION FEATURES:
 
✴ LIGHT
✴ EASY TO USE
✴ FULL PACKAGE
✴ LATEST VERSION of ANTIVIRUS
✴ COMPATIBLE WITH LINUX, WINDOWS AND MAC
✴ DATE EXPIRED : 12 OKT 2019 (3 Years Free)

Make Sure your computer not install Crack/Pirate Offices/OS not genuine/Antivirus trial or whatever pirate software, symantec not responsible to computer effected or performance effected. If you have that symptom you can get info direct to Symantec website

 

or

Symantec Engineer Support

Any enquiries? Please contact :

  • Azmi 012.7498.981
  • Syazwan 013.7033.706
Or to our counter situated at CICT, Level 2 One Stop Center. GPS (1.560548,103.640072)

or

Download (64 bit) here

Download (32 bit) here

Download For Mac here

We gladly help you with any technical difficulties.